Somos a Amil, operadora completa de benefícios de saúde. Aqui, fornecemos uma ampla variedade de benefícios médicos e odontológicos por meio de uma vasta rede de serviços hospitalares e clínicos, impactando positivamente a vida de milhares de pessoas na hora e no lugar certo.

Junte-se a nós e desenvolva seu potencial máximo!

Principais Responsabilidades:

• Atender chamadas e responder perguntas específicas do cliente;

• Documentar adequadamente no sistema todas as interações com o cliente;

• Usar as telas do sistema e do serviço para a garantia de que esteja fornecendo informações precisas/completas sobre os produtos e serviços;

• Trabalhar nas questões do cliente para resolver os problemas de acordo com o nível de serviço;

• Reconhecer e encaminhar as questões difíceis para o supervisor;

• Realizar relatórios diários, semanais e mensais;

Qualificações Necessárias:

• Ensino médio completo;

• Excelente comunicação.

Etapas do Processo Seletivo:

• Etapa Técnica;

• Entrevista Aquisição de Talentos;

• Entrevista Técnica com Supervisor.

Nossos meios de comunicação com os candidatos acontecem através de e-mail e telefone, por favor fique atento!

Nosso compromisso é promover uma cultura de inclusão da diversidade, que capacita nossas pessoas colaboradoras a contribuir com o seu melhor. Todas as pessoas candidatas qualificadas serão considerados para as vagas, sem distinção de etnia, religião, orientação sexual, identidade e/ou expressão de gênero, idade, nacionalidade ou deficiência. Somos um empregador de igualdade de oportunidades de emprego.

Palavras-chave: Call Center, Representante de Call Center, Atendente de Call Center, TLMKT, Operador de Atendimento, Atendimento telefonico, PCD e pessoa com deficiência, Atendimento, CallCenter, Operador Call Center, Curitiba,Pr.